Банк давно успішно функціонує на фінансовому ринку України, тому завоював увагу як постійних приватних клієнтів, так і представників бізнесу. Зручні програми кредитування, які охоплюють як видачу готівки, так і допомогу при придбанні нерухомості високо оцінюються користувачами. З мінусів – банкомати, які можна знайти не у всіх населених пунктах чи районах обласних центрів.
7
5
3
Відділення банку у м.Києві за адресою проспект 40-річчя жовтня 98/2 працює жахливо. Співробітники без масок, відвідувачі теж і ніхто їм не робить зауваження. Про те, що в них була «санобробка» 18 червня з 13:00 до 14:00 вони не повідомили. Черги на касу жахливі, тому що працює лише 1 каса. Вже кілька днів намагаюсь здійнити потрібні операції і все ніяк. Наведіть порядок, будь ласка
Не советую КАТЕГОРИЧЕСКИ этот банк! Люди не ведитесь! Поверил взял кредит на сумму 30тис обещали без страховок и прочих доп %. Присутствовал при оформлении и представитель банка и менеджер который оформлял, пообещали 685грн в месяц% будет! Первый платёж сделал 10тис! Решил узнать сколько сняли %! И тут оказывается это невозможно!!! Менеджер говорит у нее в программе невидно нет таких прав, звоните на горячую линию! Звоню там тоже самое! Сказали только сумму до полного погашения внимание 23тис еще!!! Это же 3тис %%% ЖЭСТЬ! ЛЮДИ НЕ ВЕРЬТЕ АККОРДБАНКУ
Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, вы получили на руки ваш кредитный договор? В нем указана процентная ставка и дополнительные комиссии?
У відділенні на Личаківській 34 у Львові мені говорили, що паспорт не дійсний без місця прописки. Чи не видали гроші за переказом на підставі того, що вони вже зняті. Що виявилося неправдою. У Ощаді видали відразу. Помилку визнавати відмовилися.
Спасибі, що залишили відгук. Дуже дивна відповідь в банку, що ваш переклад вже отримано. Ви правильно зробили, що звернулися в інший банк. З приводу документів – кожна фінансова установа в праві встановлювати особливий перелік паперів для виконання тих чи інших процедур.
Користувався послугами цього банку, прийшов до них на вулицю Стеценка 6. Відносно швидко оформили кредит. З приємного посередній відсоток, з неприємностей – знайти банкомат в разі чого це справжня проблема. Персонал в принципі привітний, але можливо це через те що я прийшов брати кредит. Біля мене якийсь із касирів грубіянив бабусі, на жаль, я не побачив ім’я, так обов’язково залишив би скаргу
Спасибі, що поділилися думкою. Відсутність достатньої кількості банкоматів – реальна проблема. З приводу обслуговування – шкода, що банку поки не вдається дотримуватися стандартів, адже грубість неприйнятна в таких установах.
Користуюся кредитною карткою Аккордбанка не перший рік, так само як резервом на інцидент потреби.
З’явилася необхідність зняти кошти в короткочасні терміни, а банкомату Аккордбанка немає під рукою. Було вирішено зробити переказ на мою ж карту іншого банку, і зняти вже з неї. Здійснювала поповнення через додаток іншого банку, прибуло 2 повідомлення, від кожного банку на необхідну суму 3000.
Яке ж було моє здивування, коли Акордбанк списав у мене більше.
В чаті з підтримкою мені пояснили, що в підтвердженні сума переказу зазначається у відсутності комісії для того, щоб НЕ збентежити покупця. Безсовісні обманщики.
Дякую за відгук. Ви маєте рацію, банк повинен повідомлятися клієнта про можливу комісію та її суму.
В “АкордБанк” обслуговуюся вже рік. Володар дебетової іменної карти. Завів карту, коли рік тому переїхав до Києва, тоді ж і змінив банк. Що можу сказати-карта працює нормально, проблем з отриманням або переказом грошей немає, але співробітники дуже сильно нав’язують додаткові умови, “золоті” картки та кредити. Тверде “ні” не завжди розуміють відразу.
Дякую за відгук. Пропонувати додаткові послуги – робота співробітників відділень. Їм часто ставлять це в план, тому не варто злитися на них з-за цього. Ви вибрали кращий спосіб – “тверде ні”.
Просто замучили мене своїми пропозиціями про відкриття вкладу або отриманні вигідного кредиту в цьому банку. Вже не знаю, в яку базу даних потрапив мій телефон, але дзвонять звідти з періодичністю раз на місяць,. хоча я просив цього не робити. А ще у них вічно проблеми з обміном валюти в відділенні – то гривень немає, то доларів, хоча самі курс досить привабливий буває.
Дякую за відгук. Проблеми з обміном валют на сьогоднішній день є наслідком введення карантину.
Відмінний банк, тримаю тут свої гроші на депозиті, відсотки завжди приходять в один і той же час, без затримок, дуже зручно. Привітний персонал, завжди інформують, кажуть на який термін краще переоформляти депозит, мінус в тому, що мало банкоматів по місту, але це для мене не критично, так як процентна ставка дуже хороша. Наступний свій депозит зроблю з щомісячним поповненням.
Дякую за відгук! Сподіваюся, що представники банку незабаром усунуть мінус і додадуть банкоматів, в тому числі і в вашому місті.