У своїх відгуках про кредити в банку ПУМБ люди відзначають легкість оформлення та професіоналізм співробітників. Також позитивним фактором співпраці з даним банком, називають досить швидке обслуговування і швидке прийняття рішення щодо схвалення продукту. Вивчивши думки людей на різних ресурсах, можна говорити, що особливою популярністю користується кредитна карта ВСЕМОЖУ.
Залишити свій відгук про Перший Український Міжнародний Банк для наших користувачів, можна у формі нижче.
8
3
1
(3 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Loading...
Банк відреагував на запиn щодо страхування від коронавірусу, кошти повернулися. Дякую за розуміння.
При оформленні кредитною картки в ПУМБ співробітнецею банку було нав`язано офрмлення страхування від COVID. На моє питання чи є це страхування обов`язковим була дана стверджувальна відповідь. Сума кредиту, а відповідно і страхова сума та страховий платіж були самовільно підвищени спеціальсткою, яка запевняла що при намаганнях виправити «помилку» можна отримати відмову по кредиту. Спочатку була спроба владнати питання зі спеціалісткою яка зводила все до «я вам не так казала, ви самі погодилися». При зверненні до служби банку (близько 10 разів!) з паузами до двох тижнів надавались обіцянки передзвонити з відповідю. Кожного разу дзвонив новий спеціаліст і все повторювалось знову. Наприкінці була дана остаточна відповідь: Ми розібралися, все нормально. На питання яким чином проводилося розслідування і чи були прослухані аудіо та відео файли як обіцялось, був викладений основний аргумент, що ми запитали у спеціаліста і питання закрите. Одинм випадком зіпсована репутація банку до нуля.
Найбільш незручний банк, яким доводилося користуватися. Під графіки роботи відділень дуже важко підлаштуватися, так як на вихідних вони не працюють, а в будні з 9ти до 6ти, не кажучи вже про банкомати, які є на картах, але немає фактично … і будьте обережні з “рідними” банкоматами, може зажувати карту. Я була у відділенні на вул. Саксаганського, 119, Київ.
Дякую, Анастасія, за вашу думку. Графік роботи в банківських установах стандартний, але деякі працюють по суботам, що зручно для клієнтів. Що стосується відсутності банкоматів, зазначених на картах, це, звісно, є порушенням.
Робила не так давно внесок в цьому банку. Дуже залучили вигідні умови, цей банк виявився єдиним, хто запропонував такі великі ставки – 13,5%. Завдяки такій ставці планую істотно примножити свою суму. Трохи незадоволена обслуговуванням, довелося дуже довго перебувати в банку, поки дочекалася обслуговування. Була велика черговість.
Дякую за відгук. Хороша процентна ставка – дійсно вагома перевага. З приводу черг – можливо, вам просто не пощастило з днем візиту.
Важко повірити, що колись я тут працювала і пишалася цим. Обслуговування жахливе. Отримати гроші по чеку забирає годину часу. Кадри змінюються щомісяця. Щоразу гірше і гірше
Дякую за відгук. Проблеми обслуговування дуже важливі, тому керівництву треба приділяти цьому більше уваги.
Відкривав в ПУМБ кредитний ліміт на зарплатну карту. Користувався регулярно протягом 2 років. Якщо не перебирати і безперебійне постачання грошей на карті до дати списання, проблем не виникає. З мобільним додатком зручно відстежувати ситуацію з рахунком, але є одне «але» – воно працює не завжди. І ось під час таких збоїв у мене весь час відбуваються якісь накладки: то гроші списуються, то рахунок буде заблоковано. Все це вирішується під час звернення в банк, але це все-таки час. Якби не такі періодичні збої, все було б нормально, в цілому банк влаштовує.
Дякую за відгук. Можливо це системна помилка, а може так співпало. Головне, щоб співробітники оперативно вирішували питання.
З банком ПУМБ співпрацюю ще з 2018 року. Основною причиною співпраці була можливість оплачувати комунальний послуги без комісії, а також можливість знімати готівку в будь-яких банкоматах також без комісії. Два рази брала кредит і залишилася задоволена обслуговування. Мінус цього банку в занадто нав’язливих менеджерах, які постійно дзвонять і нав’язують кредити. І хотілося б більше відділень банку.
Дякую, що відповіли. Банківські філії постійно оновлюються, тому не виключено, що наступна буде ближче до вашого дому.