А-Банк зарекомендовал себя как надежное финансовое учреждение. Пользователи отмечают удобное месторасположение отделений, вежливое общение и желание помочь, которое исходит от каждого сотрудника. Каждый банковский продукт имеет четкое описание, которое соответствует действительности, никаких подводных камней или скрытых процентов.
24
11
10
(5 оценок, среднее: 3,60 из 5)
Загрузка...
На днях открыла депозит в А-Банке г.Кривого Рога. Обслуживанием довольна, специалисты подсказали, как лучше перевести деньги из Привата и на какие карты лучше сбросить. Все вопросы решались квалифицированно и оперативно. Банк рекоменую.
Категорически не рекомендую этот банк!!!! Они скрывают своих мошенников, которые являются их клиентами!!! Мы сбросили деньги на карту ( как сразу оказалось мошеннику)! Сразу позвонили, что заблокировали карту! Сказали, что заблокировали, но на второй день уже сказали, что нет, так как он является ихним клиентом!!! А там была не маленькая сумма!!!
Спасибо за отзыв. Подобные ситуации необходимо решать с привлечением полиции.
Отвратительное финансовое учреждение. Банком не поворачивается назвать “это”, ибо для них нарушение закона является нормой. Такие финучреждения надо лишать лицензии.
Здравствуйте.
Я не являюсь клиентом вашего банка,но знаю точно,и имею подтверждение тому,что через карту вашего банка проходят платежи по играм финансовым пирамидам,что завуалированные под кассу взаимопомощи в мессенжере Вайбер.
Подскажите,что делать в таком случае,как можно заблокировать такую карту?
Только за сегодняшний день,с 15:00 прошло большое количество транзакций,чему у меня есть подтверждение в виде скринов,с самой группы финансовой пирамиды.
По
Спасибо за отзыв. В таком случае ваш необходимо обращаться в полицию.
Отделение банка г.Кременчуг ул.Шевченко 32. Хамское ,грубое отношение работника банка Михайлик Марина Михайловна к клиентам банка. На протяжении многих лет обслуживалась в этом банке,приходить туда и сотрудничать было одно удовольствие,до появления Михайлик М.М.С таким хамством ,не профессионализмом в банковской сфере я столкнулась впервые.Такие сотрудники отбивают всякое желание сотрудничать с вашим банком.Человек явно находится не на своем месте,ведёт себя с клиентами так ,как будто к ней домой пришел не прошенный гость.Из за этого работника уже не один клиент перестал обслуживаться в вашем банке.Теперь и я прочувствовал на себе весь негатив. В предь нет никакого желания работать с этим отделением.
Спасибо, что поделились мнением. Будем надеяться, что руководство банка ознакомиться с отзывом и пример соответствующие меры.
Хотела поднять лимит для оплаты в интернете так мне вообще карту заблокировали
С 2016года еженедельно по несколько раз меня беспокоют сотрудники банка.Замучили уже.Спрашивают Максима Сергеевича.На что я отвечаю- мой НОМЕР КУПЛЕН в магазине и этого человпка я не знаю.Несмлтря на мои просьбы отметить это в компьютере.,заонки поступают.
Как быть?Невозможно так работать
Спасибо за отзыв. У вас есть два пути решения. Первый – обращаться снова и снова на горячую линию, второй – поставить номер звонивших в черный список.
Сотрудники отделения №13 в Запорожье, особенно Заместитель Руководителя безразлична к Юридическим лицам. Обслуживает параллельно физ. Лица. Нет разграничения между клиентами. Нет специалиста для Юр. Лица индивидуально.
Спасибо, что поделились своим мнением. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло?
А-банк,наихудший банк Украины,где работают роботы,сидящие за тел !!!Угрозы и вымагание денег со стороны представителей банка ежедневно поступают на мой тел .по нескольку раз в день!!!!Штрафы,пени на несвоевременную оплату кредита А-банк начисляет без зазрения совести,при том,при всем,что на период карантина НацБанк Украины это законом запретил,теперь беру чеки и в Суд,там разберутся,кто кому что должен!!!Совет:ребят, обходите стороной эту организацию (шараш конторка),зазывают,обещают горы,а как оформят на вас кредит или выдадут ден .средства,до трусов разденут,отдадите в 5 раз больше !!!!У них свой калькулятор!!!!
Тот момент, когда на картах написано, что в Днепре на Шевченко они работают с 8:30 , ты приходишь, а там написано с 9 и они закрыты. Обидненько однако!
Спасибо за отзыв. Подскажите, а что написано в самом отделении, какой график работы?
В принципе нормальный банк. Всегда думал, что это мини-филиал Привата, тоже зелененький и внутри похоже все. Но оказалось что отдельная структура. В Запорожье А-банк прям в моем доме, поэтому сначала я ходил платить туда КУ, потом заинтересовался предложениями девочек и решил положить деньги на депозит. А вообще обратил внимание на огромные очереди в кассу, люди платят кредиты. Поэтому если вдруг и мне понадобится, то тоже возьму в долг именно здесь.
Спасибо за отзыв. Вы правы, это самостоятельное финансовое учреждение, которое предоставляет полный комплекс финансовых услуг. Единственное, что хотелось бы вам посоветовать перед получением кредита – внимательно изучайте договор.
Регулярно хожу в отделение А-банка на 12 квартале в Днепре, чтобы пополнить карточку монобанка. У них очень классная руководитель – всегда все подскажет, ответит на все вопросы, разрулит очередь. Из минусов – всегда много людей, особенно с кредитами, поэтому в кассу толпа с утра и до ночи.
Я в банках особо не разбираюсь, но, судя по отзывам других клиентов, очень даже неплохо. Не такой старый как Сбербанк, но лет 5-7 о нем точно знаю. Оговорюсь сразу: я могу сказать только о пользовании кредитной картой, так как другими продуктами не пользовалась. Я просрочки не делала, все платежи совершала вовремя, поэтому никаких процентов, никаких ограничений у меня не было. В договоре прописаны все штрафы, санкции и т д, так что, прежде, чем пользоваться, стоит прочесть все от и до.
Спасибо за ответ. Вы все делаете правильно, перед оформлением любого банковского продукта важно внимательно изучать все условия и читать договор. И А-банк не становится исключением.
Мне показалось, что А-банк достаточно лоялен к своим клиентам. Во-первых, мне сразу одобрили необходимую сумму ещё при первом обращении. Пусть не очень крупную, но мне как раз столько и нужно было. И не пришлось собирать огромный пакет документов. Во-вторых, специалист банка проконсультировал меня максимально подробно и вёл себя дружелюбно, что в банках уже редкость. Мне также предложили потом кредитную карту, сказали, что лимит может увеличиваться в будущем. Интересно будет воспользоваться таким предложением тоже.
Спасибо за положительное мнение. Работники А-банка работают по четким стандартная – важное преимущество финансового учреждения. По поводу лимита карты – он действительно может увеличиваться, если кредитная история будет хорошей.
Очень нравится путешествовать. Но не имела на это возможность. Просто не могла накопить нужную сумму. Пока не предложили в А- банке депозитную карту. Не очень доверяла сначала, пока не увидела как это удобно. Определяю удобную для себя сумму и каждый месяц деньги потихоньку.копятся. Менеджер все крайне любезно доступно разъяснила и показала как ей пользоваться. Хотя до этого я не имела опыта с банковским делом. Всем советую.
Банк с достаточно длительным периодом работы, а также большим количеством положительных отзывов клиентов. Именно поэтому, когда была необходима сумма для покупки автомобиля, я обратилась сюда. Иные филиалы мне отказывали из-за имеющихся в прошлом просрочкам по кредитам, этот же банк кредит одобрил, чему я очень рада. Условия кредитования для меня вполне приемлемые. Ставки немного высоковаты, но с моей плохой репутацией, я на них согласна.
С А-Банком начал сотрудничать совершенно случайно. В магазине электроники покупали ноутбук. Денег не хватило. Решили оформить покупку в кредит. Среди прочих банков был и А-Банк, который предложил самые выгодные условия. Кредит выплатили досрочно и банк предложил кредитную карту с минимальным лимитом. Картой особо не пользовался. Но после первой же оплаты картой и последующим возвратом денег на неё – лимит увеличили в несколько раз.
Спасибо за отзыв. Действительно, после первого успешного сотрудничества в кредитной программе банк может увеличивать кредитный лимит, поскольку формируется доверие к клиенту.
Оформлял кредит недавно в этом банке так как срочно нужно было отремонтировать свой рабочий автомобиль. Сотрудники банка проконсультировали меня по всем интересующим вопросам и меня все устроило. Оформили кредит быстро без каких-либо проблем. От меня потребовался только документ удостоверяющий мою личность и справка о доходах. Я всем доволен, спасибо.
Банк отказывается производить размен гривны, большого номинала на мелкие!
Филиал что на левом берегу бывшая Маршала Жукова напрочь отказывается производить размен гривны! Все мои увещивания на предмет того, что банк нарушает инструкции национального банка Украины с обслуживанием национальной валюты не возымели успеха! Попытка объяснить, что этот банк находится на территории Украины и работает по украинскому законодательству и с национальной валютой вызывает только улыбки персонала! Передо мною тупо закрывают кассу! При обращении к оператору по их телефону в ответ какое то заученное мычание, типа мы не обязаны производить размен гривни!Как не обязаны? Я же не меняю рубли, доллары или японские ены, а ГРИВНЮ, с которой банк обязан проводить любые операции не запрещенные законодательством Украины, но им на это плевать! Кроме того а сайте a24m.a-bank.com.ua отсутствует указатель обменного курса по которому банк конвертирует гривну в доллар на момент платежа и не понятно какой курс и как тебя разведут!
Взял растрочку, хотя по всем признакам это не растрочка а кредит, уже со старта сумма выросла на 139гр, в тот же день позвонил этому агенту и сказал что хочу отказатся от кредита так как сын внесет все сумму сразу, на что он ответил что если я погашу кредит до даты внесения обязательной выплаты то никаких процентов и доп выплат не будет, как я пожалел что послушал его, уже через 16 дней сумма выросла еще на 144,56гр. все же я решил погасить эту сумму сразу, но и тут когда я перечислил деньги на их же универсальную карту с которой потом они должны были перевести на кредитный счет мне сказали что я должен внести еще 40 гр комиссии за перечисление этих денег с их же карты на их же счет, это маразм какой то, в общем итоге за 16 дней сумма выросла на 300 гр. Вот и решайте сами стоит или нет с этим банком работать. Я уже не говорю о той сумме которая была бы если бы платил кредит частями как оговаривалось договором.
После того как закончился депозит не отдали, долларов нет, когда будут не знают …
Людиии !!!!не вздумайте брать у А банка платежные карты! Сначала дают кредитный лемит ты спокойно пользуешься добросовестно снимаешь-ложишь а тут бац и снижение кредитного лимита без повода вообще!!! Никто никого не предупреждает а человек рассчитывал на эту сумму при том что карта в пользовании всего 3 месяца. Не знаешь как поведет себя банк завтра!Не надежен, ох как не надежен, этот так называемый банк. В который раз убеждаюсь в недобросовестности банков!!! А-банк очередная шарашкина контора!!!)
Прошу пересмотреть снятие процентов с карты А Bank. Проценты были расписаны на снятие наличными средствами, но наличными сняты не были, пользовался исключительно терминалом, ДЕНЬГИ НЕ СНИМАЛ и карту пополнял. При выдаче карты мне сказали, что если наличными снимать деньги не буду, то проценты будут иными, но в результате я и деньги наличными не снимаю и процент идёт, как за снятие этих денег. Почему так?
Оформил кредитную карту в А банке, поскольку мне поступали звонки и смс с тем чтоб я оформил я оформил карту с лимитом 3200 я пользовался деньгами потом пополнил карту снова на 3320 позвонил в банк мне сказали могу пользоваться дальше деньгами снял 1500 и мне поставили ограничение сказали что в меня просрочка по кредиту как она может быть если у меня последний день сплаты 24 число а тогда было 18 и это был уже второй лимит теперь я снова пополнил карту на 3209 но Лимит не доступен. Почему какая у меня просрочка была не понимаю?
Непонятное отношения, в августе 2014 взял в рассрочку мобильный смартфон за 1800 на десять месяцев выплатил за 4 месяца, когда оформляли рассрочку выдали кредитку на 4000 гр. с декабря месяца начал банк слать смски каждую неделю оплатите товар кредиткой и получите на 55 дней льготный период перед новым годом начали звонить оформите страховку на 10 гр в месяц от затопления квартиры и прочее . в феврале месяце банк прислал смс оплатите товар или 15 марта кредитка будет закрыта . Оплатил товар 26.02.15 на 88.07 гр ,27.02.2015 оплатил товар на 563 гр. Итого 651 гр. 16 марта я пополняю через терминал 600 гр. Баланс карточки 3948.43 гр. 17 апреля банк присылает смс без объяснений , что ваш лимит снижен до 2000 гр. Считаем с 26.02.15 по 17.04.15 получается 51 день за что снижен лимит не понятно, просрочил платёж за кредит ? Та вроде нет.Нарушил какие-то условия вроде тоже нет. УВАЖАЕМЫЙ А-БАНК Я ПОНИМАЮ ЧТО ПОЛЬЗОВАЛСЯ ВАШИМИ ДЕНЬГАМИ НО КАК МОЖНО СНИЖАТЬ ЛИМИТ ВО ВРЕМЯ ЛЬГОТНОГО ПЕРИОДА ??!!
Я имею крымскую прописку,счета были открыты в крыму. Но с марта 2014 г живу во Львове, согласно письма НБУ предоставила в банк справку из миграц. службы что живу во Львове, также предоставила в банк акт из жека, что живу во Львове. Написала заявление, с просьбой перевести мои счета на обслуж. во Львов, однако вот уже как 3 недели мое заявление без ответа. И письмо нбу не аргумент! Счета мои так и неразблок! на каком основании, согласно каким поравовым нормам их заблок. непонятно!? живу теперь на Украине! дайте доступ к моим средствам как депозитным так и на карточке!!!?
Читаю отзывы,поражаюсь тупости людей ! Взял кредит не заплатил- банк виноват … Обслужываюсь в этом банке уже 3 года – ЛУЧШИЙ БАНК ( поверьте есть с чем сравнить), во всяком случае в Харькове. Это единственный банк который дает технологии уровня ПриматБанка с достойным обслуживанием. Я тоже из разряда “раздолбаев” не платившая по кредиту более года и естественно мне наросла пеня( из 2000 грн получилось 5000). Пришла- договорилась – мне провели реструктуризацию моего кредита. Простили 2800 грн. долга . Сейчас я восстановила свою кредитную историю и обслуживаюсь в банке как ФЛП и никаких проблем!!! Банк СУПЕР- рекомендую.
Всунули мне карту “универсальную”, 2 недели пользовался, звоню оператору, для того, что бы ее закрыть. В первый раз сказали что все хорошо, у вас 15грн, можете их отдать на благотворительность, и тогда на карте будет 0, и мы ее закроем. Согласился. Сказали перезвонить через 2 недели. перезваниваю: у вас 15грн, мы не можем закрыть. Говорю мол так и так, должны были снять. Ответа внятного не последовало, предложили эти несчастные 15грн перекинуть на другую мою карту, тогда закроют. Опять согласился, звоню еще через 2 недели: а у вас там 55 копеек, мы не можем закрыть. ДОСТАЛО!!!! Говорю списывайте мне все равно куда, закройте уже мою карту! на что ответили: Хорошо, в течении 30 дней…. И что, через месяц мне опять скажут что у меня там 2 копейки и закрыть нельзя? Обслуживание УЖАСНОЕ! не связывайтесь!
Хамское поведение кредитного специалиста. Крайне негативное впечатление от работы банка в целом.
Пришел обменять мелкие купюры гривны на более крупные , говорят мы берем процент я в шоке, за что??
в Николаеве есть отделение А-Банк, Отделение № 109 г.Николаев проспект Октябрьский, 320/1г. Николаев,Украина, 54050 единственное в р-не и тут все бухарики. есть видео как коллектив отделения в полном составе выходит и пьет пиво. а еще есть фото того, как у них на майские праздники(10,05,13) нет графика работы. т.к. девочка после пива подумала что он уже не нужен, и пошла сорвала его. клевый банк чего. не зря там приват хозяйничает. выращивает достойную замену себе.
Люди не связывайтесь с этим банком если не хотите заиметь проблемы. Мы платили кредит через этот банк, и каждый месяц какие то проблемы: то деньги не прошли, то не туда ушли. Начинаешь с ними выяснять хамят, своей вины не признают. Не дождёмся с мужем когда уже доплатим. Советуем от чистого сердца, не хотим чтоб ещё над кем то издевались. Город Изюм.
Аферисты! Убедился когда взял у них $ голд карту. Перед тем как ее заказывать мы с начальницей отделения созвонились с оператором и та сказала , что карта будет стоить 10$ в год. Когда карту прислали и я сделал первую транзакцию (10$ должно сниматься после любой первой оплаты) и о чудо А-Банка …….. с меня сняли 50$. Звоню этой начальнице и плачусь в платочек, так мол и так. Она с умным видом пообещала, что сейчас разберется. Звонит мне через минут 10 и говорит что……………….мне повезло)))), т.к. это у меня сняли абонплату за 2 года))). На следующий день беру ноги в руки и шурую в этот Аферист-Банк. Я там имел неосторожность и счет открыть, но еще им не пользовался(слава Богу!). Прошу дать мне письменные договора на все мои “сношения” с банком иначе деньги через ваш банк перекидывать не буду – БОЮСЬ! А в ответ тишина))) У нас все в компьютере. Ладно говорю, счет в вашем банке уже отпал(через 3 года сами закроют), дайте мне полную картину по голд карте. Дают распечатку трехлетней давности, а там еще и за изготовление карты есть пункт 500 грн или 100$, начинаю тыковку чесать – вдруг снимут!))) А начальница меня успокаивает, что 50$ это не много за 2 года. Хорошо, дайте мне письменное подтверждение, что через год у меня опять абонплату не снимут. В ответ:- да что вы, у нас честный банк и ничего такого не будет. Вроде бы и поверить охота, но чуйка вопит не верь!. Беру телефон и при ней набираю горячую линию. Оператор после всех проверок вплоть до девичьей фамилии матери, на все отделение бака через телефон прокричал: абонплата вашей карты составляет 50$ в год! Ну думаю – ПОБЕДА, сейчас начальница вся в “краске” начнет хоть извиняться. Куда там, она со все тем же умным лицом объявила, что наверное уже тарифы поменяли))).Вот так за один день я превратился из приверженца этого банка в ненавистника! Вывод: Аферисты!P.S. Если кто то надумает брать себе валютную карту для оплаты в интернете, то лучше это сделать в Авале(185грн. на 2 года) или Финансах(точно не помню, но чуть дороже чем в Авале, за то дают 3 карты – грн, дол. и евро)
Сама из Харькова. Обслуживалась в Укрсибе, Альфе , Дельте – не то компот! Сейчас обслуживаюсь на ЖД вокзале в А-Банке – приятно , уютно и просто молодци!!! Может конечно и есть в этом банке у кого проблемы с кредитами – у меня нет. Пользуюсь пол года кредиткой – банку заплатила максимум 20 грн. ( кредита у меня 5000 грн, рассчитываюсь в магазинах и гашу за 30 дней). Ребята не читайте ту шелуху которую пишут! Вы молодци и Ваш позитив Вам поможет .)))
Хочу поблагодарить руководителя ЦОК 284 г.Луганска Осташкову Людмилу Борисовну,отличного специалиста и просто хорошего человека,которая быстро и без всяких бюрократических заморочек помогла мне в снятии личных средств с закрытой карты. Честно, после визита в её отделение мне как-то странно читать негативные отзывы о А-банке.