Банк давно успешно функционирует на финансовом рынке Украины, поэтому завоевал внимание как постоянных частных клиентов, так и представителей бизнеса. Удобные программы кредитования, которые охватывают как выдачу наличных, так и помощь при приобретении недвижимости высоко оцениваются пользователями. Из минусов – банкоматы, которые можно найти не во всех населенных пунктах или районах областных центров.
12
4
3
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
В отделении на Лычаковской 34 во Львове мне говорили, что паспорт не действителен без места прописки. Не выдали деньги за переводом на основании того, что они уже сняты. Что оказалось неправдой. В Ощаде выдали сразу. Ошибку признавать отказались.
Спасибо, что оставили отзыв. Очень странный ответ в банке, что ваш перевод уже получен. Вы правильно сделали, что обратились в другой банк. По поводу документов – каждое финансовое учреждение в праве устанавливать особый перечень бумаг для выполнения тех или иных процедур.
Кассирша брюнетка в Одесском 34-отделении совсем не в курсе как нужно вести себя с клиентами, а вот мальчик молодец и в целом большой плюс банка что очередей нет, поэтому ставлю “нейтрально”.
Иногда мне кажется, что моя фирма специально решила отыграться на сотрудниках, потому что выдала зарплатные карты именно этого банка. Не знаю где их банкоматы!!! Возле моего дома нет, по пути на работу – тоже нет! около офиса – нет! ГДЕ они???? Да, я конечно могу платить картой в магазине, но и проезд, рынок, деньги ребенку в школу? вокруг одна сплошная наличка, а я ее не могу снять!!! На горячей линии мне предлагали перевести деньги на другую свой карту и снять в удобном банкомате. Спасибо, вообше-то проценты снимает, которые я банку дарить не буду!!!!
Спасибо, что оставили отзыв. Действительно, банкоматов не так много, как хотелось бы клиентам. Чтобы вы лучше ориентировались, на сайте банка есть карта отделений и банкоматов, где указаны адреса. Возможно такая информация будет вам полезной.
Нет идеальных банков и у каждого найдутся свои плюсы и минусы. Открыл в этом банке депозит. Радует, что была возможность снимать проценты ежемесячно. Конечно, сами проценты я бы не сказал, что высокие. Но а где сейчас они большие? Обслуживание в Аккордбанке в целом на твердую четверку. Персонал встречает с улыбкой и вежливо отвечает на вопросы. Хотя один раз был случай, когда обслуживала недобросовестная сотрудница по имени Татьяна, которая не могла ответить на мои вопросы. Может новенькая просто. В целом я не жалею, что открыл депозит именно с в Аккордбанке.
Пользуюсь кредитной картой Аккордбанка не первый год, равно как резервом на инцидент потребности.
Появилась необходимость снять средства в кратковременные сроки, а банкомата Аккордбанка нет под рукою. Было решено сделать перевод на мою же карту иного банка, и снять уже с неё. Совершала пополнение через приложение другого банка, прибыло 2 уведомления, от каждого банка на необходимую сумму 3000.
Каково же было моё изумление, когда Аккордбанк списал у меня больше.
В чате с поддержкой мне объяснили, что в подтверждении сумма перевода указывается в отсутствии комиссии для того, чтобы НЕ обескуражить покупателя. Бессовестные обманщики.
Спасибо за отзыв. Вы правы, банк должен сообщаться клиента о возможной комиссии и ее сумме.
Пользовался услугами этого банка, пришел к ним на улицу Стеценко 6. Относительно быстро оформили кредит. Из приятного средненький процент, из НЕприятного – найти банкомат в случае чего это настоящая проблема. Персонал в принципе приветлив, но возможно это из-за того что я пришел брать кредит. Возле меня какой-то из кассиров грубил бабушке, к сожалению, я не увидел имя, так обязательно оставил бы жалобу
Спасибо, что поделились мнением. Отсутствие достаточного количества банкоматов – реальная проблема. По поводу обслуживания – жаль, что банку пока удается соблюдать стандарты, ведь грубость неприемлема в таких учреждениях.
Просто замучили меня своими предложениями об открытии вклада или получении выгодного кредита в этом банке. Уж не знаю, в какую базу данных попал мой телефон, но звонят оттуда с периодичностью раз в месяц,. хотя я просил этого не делать. А еще у них вечно проблемы с обменом валюты в отделении – то гривен нет, то долларов, хотя сами курс довольно привлекательный бывает.
Спасибо за отзыв. Проблемы с обменом валют на сегодняшний день являются издержками введения карантина.
В “АккордБанк” обслуживаюсь уже год. Обладатель дебетовой именной карты. Завел карту, когда год назад переехал в Киев, тогда же и сменил банк. Что могу сказать-карта работает нормально, проблем с получением или переводом денег нет, но сотрудники больно сильно навязывают дополнительные условия, “золотые” карты и кредиты. Твердое “нет” не всегда понимают сразу.
Спасибо за отзыв. Предлагать дополнительные услуги – работа сотрудников отделений. Им часто ставят это в план, поэтому не стоит злиться на них из-за этого. Вы выбрали лучший способ – “твердое нет”.
Зимой мы на месяц уехали путешествовать. Дома хранилось несколько драгоценных украшений, акции компаний, которые не хотелось оставлять без надзора. Арендовали сейф. Очень удобно: оформил документы, разместил своё имущество в ячейке и знаешь, что оно никуда не пропадёт. Цена за услугу была очень доступной на тот момент. Спасибо за предоставленную возможность!
Не очень известный банк в наших краях, но услышал про него от партнеров по бизнесу, мол нормальный банк, хорошие условия кредитования и т.д. Ну я и решил стать клиентом данного банка и хочу сказать как пользователь я практически всем доволен, хорошая горячая линия, консультанты знают о чем говорят и могут помочь решить любую возникшую проблему. Из минусов могу отметить малое количество банкоматов, но думаю в скором времени это измениться.
Довольно неплохие проценты по кредитам. Разные выгодные условия. Спрашивайте у консультантов, они грамотно и доходчиво вам все объяснят. Брал кредит на ремонт. Подсказали как выгоднее для меня это сделать и предложили несколько вариантов. Одобрили довольно быстро. В общем рекомендую. Обращайтесь к грамотным специалистам кредит не станет вам обузой))
Отличный банк, держу тут свои деньги на депозите, проценты всегда приходят в одно и тоже время, без задержек, очень удобно. Приветливый персонал, всегда информируют, говорят на какой срок лучше переоформлять депозит, минус в том, что мало банкоматов по городу, но это для меня не критично, так как процентная ставка очень хорошая. Следующий свой депозит сделаю с ежемесячным пополнением.
Спасибо за отзыв! Надеюсь, что представители банка в скором времени устранят минус и добавят банкоматов, в том числе и в вашем городе.